Zapier
¿Qué es Zapier?
Zapier es una aplicación que te permite conectar aplicaciones entre si. Aprovecha Zapier y Mensagia para mejorar la comunicación con tus clientes, usuarios y personal, ahorrando tiempo y recursos.
Integrando tu cuenta de Mensagia con Zapier puedes conectarte a más de 2.000 aplicaciones y softwares de otras empresas.
Zapier funciona básicamente a través de tres conceptos:
- Triggers: son los eventos a los que quieres responder de manera automatizada. Por ejemplo: cuando un usuario se suscribe a una lista de email.
- Actions: es la acción que quieres que ocurra cuando se da el trigger. Por ejemplo: enviar un SMS, un Email o una nota de Voz.
- Zaps: es la combinación de un evento (trigger) y su acción de respuesta (action). El resultado final es lo que llamamos “zap”.
Actualmente, Mensagia ofrece varios canales de envío a través de Zapier: SMS, EMAIL y VOZ
Crea tu cuenta en Zapier
Para la utilización e integración del módulo Zapier con los diferentes servicios de Mensagia es necesario tener una cuenta, la cual debes de crear a través de https://www.zapier.com/sign-up/ haciendo uso de algunos datos básicos como correo electrónico, nombres y contraseña.
Creación de un Zap
Una vez hemos creado la cuenta correctamente y estamos dentro de la aplicación, aparece la pantalla de inicio a través de la cual podemos empezar a crear nuestros ZAPS.
Selección de la app trigger del ZAP
Al seleccionar Crear un ZAP nos aparece el modo de configuración de Zaps, para paso a paso, configurar el conjunto de trigger + action que queremos que se cumpla para realizar nuestro envío de SMS, Email o nota de Voz.
Selección evento
En nuestro ejemplo hemos seleccionado la app de Google Sheets. Una vez seleccionada la app se desglosan una serie de posibles eventos disponibles para configurar la action. Estos eventos disponibles dependerán de cada app.
Para nuestro ejemplo hemos seleccionado el trigger event que se dispare cuando se cree una nueva fila o se actualice una fila de nuestra hoja de calculo de Google.
Tendremos que logearnos a nuestra cuenta de Google y dar permisos a Zapier. A continuación, Zapier nos solicita seguir una serie de pasos para configurar el trigger y una vez completados hacemos clic en continuar.
Test del trigger
Con este test, Zapier nos dice y avisa si la configuración del trigger se ha realizado correctamente o por el contrario hay que ajustar algún parámetro.
Integración app Mensagia
Terminada la configuración del trigger/disparador ahora tenemos que integrar la app de Mensagia para completar la Action que queremos que se lleve a cabo. Para seleccionar la app de Mensagia hay que buscarla en buscador que nos aparece.
Al seleccionar la app de Mensagia se desglosan todas las opciones disponibles a realizar. Para nuestro caso seleccionaremos la opción de Enviar un SMS y seguir con los pasos siguientes.
Hacer login con nuestra cuenta de Mensagia. Nuestro usuario y contraseña.
Configuración Envío SMS
Para poder completar la Action de enviar un SMS hay que completar la información obligatoria que nos solicita la app.
Sender será el remitente de nuestro envío y que visualizará el destinatario del envío. Estos remitentes se configuran en Mensagia Remitentes para SMS y los que hayamos creado se desplegaran en esta opción.
Message: aquí escribiremos el mensaje que se enviará y podemos utilizar los parámetros personalizados si están disponibles.
Number: Tenemos que seleccionar la columna número o escribir el número del destinatario. Recuerda que es obligatorio incluir el prefijo de país del destinatario.
Sending date: feha en la que queremos que se ejecute la action. En nuestro caso si no ponemos fecha se ejecutará al crearse una nueva fila o actualizarse los datos de alguna de las filas.
Prueba de envío de SMS
Al hacer clic en continuar, nos permite hacer un test del Zap creado y validar si todo esta correctamente creado y configurado.
Activación del ZAP
Si todo esta correcto, Zapier nos devolverá un resultado de éxito en la configuración y ya podremos activar el ZAP haciendo clic en Turn on ZAP
