Plugin para WooCommerce

Descargar el plugin de Mensagia para WooCommerce

Para descargar el plugin de WooCommerce de Mensagia dirígete a la sección de Plugins SMS de Mensagia. En esta página encontrarás el enlace de descarga de la última versión del módulo de Mensagia para Wooommerce.

Instalar el plugin de Mensagia para WooCommerce

Una vez hayas descargado el archivo zip que incluye el plugin de WooCommerce debes descomprimirlo. Copia la carpeta resultante de la descompresión y guárdala en la carpeta wp-content/plugins de tu proyecto de WooCommerce.

Una vez copiada la carpeta del módulo en la carpeta wp-content/plugins, dirígete al panel de administración de tu tienda online y busca la sección Plugins > Plugins instalados


Instalar plugin de Mensagia para Woocommerce - Mensagia

Si has copiado correctamente el plugin en su carpeta correspondiente, verás como aparece el módulo de Mensagia para WooCommerce. Pulsa en el botón de activar para que Wordpress lo instale automáticamente.

El plugin de Mensagia para WooCommerce sólo podrá ser activado si tienes instalado y activado WooCoomerce. Si en algún momento desactivas o eliminas el plugin de WooCommerce, el plugin de Mensagia será automáticamente desactivado.

Configurar el módulo en Wordpress

Una vez hayas instalado el plugin de Mensagia en Wordpress debes configurarlo para poder utilizarlo.


Módulo para Woocommerce - Configuración - Mensagia

Conecta tu cuenta de Mensagia con tu Woocommerce

Debes introducir una cuenta activa de Mensagia. Introduce el email de acceso y el password y pulsa sobre el botón guardar.

Si has introducido una cuenta válida, podrás ver el saldo disponible en tu cuenta y un aviso de cuenta conectada.

Configuración de envío API y Remitente de Envío

Para poder realizar de notificaciones SMS desde WooCommerce, necesitamos que escojas una configuración de envío. Las configuraciones de envío sirven para gestionar tus envíos y los remitentes del envío de forma fácil.

Si deseas cambiar el remitente de tus envíos desde WooCommerce, deberás crear una nueva configuración de envío en Mensagia y seleccionarla desde la configuración del módulo.

No podrás escoger una configuración de envío hasta que no hayas conectado tu cuenta de Mensagia.

Puedes encontrar más información de las configuraciones de envío API en la documentación de Mensagia.

Administradores de la tienda

Para poder recibir notificaciones por SMS de tipo administrador, debes proporcionarnos los número de móvil a los que debemos enviar este tipo de notificaciones.

Debes crear al menos un administrador para poder utilizar este módulo.

Gestión de prefijos internacionales en los números de móvil

Mensagia necesita que todos los números de teléfono tengan el prefijo internacional del país para poder enviar SMS correctamente.

Puede ser que tus usuarios no hayan introducido el prefijo de país cuando introducían su teléfono móvil. O puede ser que les obligues a introducirlo. Cada tienda puede ser diferente.

Para la gestión de prefijos te proponemos dos opciones:

  • Si, todos los números están guardados con su prefijo de país correspondiente. En este caso no haremos ninguna transformación al número de móvil del contacto, intentaremos crearlo o enviarle un mensaje tal cual lo introdujo. (Ya que asumimos que tiene el prefijo de país introducido)
  • No se está comprobando que guarden el número de móvil con prefijo. Si el número de móvil no tiene prefijo, añadirle el prefijo del país del contacto En este caso comprobamos que el número de móvil del contacto tenga el prefijo del país con el que se ha dado de alta. Si no lo tiene le añadimos el prefijo de ese país.

Envio de notificaciones de WooCommerce por SMS

Una de las funcionalidades del plugin de Mensagia para WooCommerce es el envío de notificaciones automáticas por SMS cuando se produce un evento en concreto.

Hay dos tipos de notificaciones:

  • Notificaciones para clientes: Envío de notificaciones por SMS a los usuarios de la tienda (principalmente gente que ya ha comprado que tiene una dirección de entrega con un teléfono móvil introducido)
  • Notificaciones para administradores: Envío de notificaciones por SMS a las personas que gestionan la tienda, a partir de ahora llamados administradores de la tienda.

Plugin para WooCommerce - Notificaciones SMS - Mensagia

Notificaciones para clientes

Estado del pedido

Estás notificaciones se lanzarán cuando se modifique el estado de un pedido desde la parte de administración de la tienda

  • Pendiente de pago
  • Procesando
  • En espera
  • Completado
  • Cancelado
  • Reembolsado
  • Fallido

Pedidos

Notificaciones relacionados con pedidos

  • Nuevo pedido
  • Pago completado
  • Devolución completada

Notificaciones para administradores

Estado del pedido

Estás notificaciones se lanzarán cuando se modifique el estado de un pedido desde la parte de administración de la tienda

  • Pendiente de pago
  • Procesando
  • En espera
  • Completado
  • Cancelado
  • Reembolsado
  • Fallido

Pedidos

Notificaciones relacionados con pedidos

  • Nuevo pedido
  • Pago completado
  • Devolución completada

Productos

Notificaciones relacionados con productos de la tienda

  • Producto eliminado

Exportación a Mensagia

Otra de las funcionalidades del plugin de Mensagia para WooCoomerce es la de poder exportar los usuarios de tu Wordpress como una agenda de Mensagia. Podrás realizar la exportación por los roles de usuarios creados, tales como 'Clientes' o 'Gestores de la tienda' entre otros.

Gracias a la exportación de tus usuarios desde WooCommmerce a Mensagia podrás crear increíbles campañas tales como:

  • Enviar promociones o comunicaciones para los usuarios que no hayan realizado compras en tu tienda en un intervalo de tiempo determinado.
  • Enviar promociones/comunicaciones a los usuarios de tu tienda que hayan gastado más dinero en ella en un tiempo determinado de tiempo.
  • Crear promociones y premiar a los usuarios con más pedidos en un intervalo de tiempo determinado.

Combina la exportación a Mensagia con las campañas de Mensagia para obtener resultados impresionantes. Y si quieres automatizar el envío de estas campañas, utiliza las campañas inteligentes de Mensagia para que se realicen automáticamente según los criterios que elijas.


Módulo para WooCommerce - Exportar usuarios de WooCommerce/WordPress - Mensagia

El funcionamiento del proceso de exportación es el siguiente:

  • Se podrá escoger para exportar cualquier rol de usuario creado en WooCommerce. Se creará una agenda con el prefijo escogido en el formulario (así podremos realizar exportaciones con los mismos usuarios en agendas con diferentes nombres).
  • Se podrá escoger si queremos borrar o no la agenda si ya existe, para tener una agenda limpia sin usuarios por ejemplo o bien conservar los que ya teníamos.
  • Sólo se podrán exportar contactos que tengan un número de teléfono introducido. Los números de teléfono se introducen al realizar un pedido, al modificarlos desde la cuenta de usuario o bien introduciéndolas manualmente desde la administración.
  • Por cada contacto válido se exportará siempre la siguiente información (ya que son campos que todo usuario de WooCommerce siempre posee):
    • Teléfono móvil
    • Nombre y apellidos
    • Correo electrónico
  • Además podemos elegir otros campos que serán guardados como campos personalizados en Mensagia automáticamente. (No debes crear el campo personalizado si no existe, ¡nosotros lo haremos por ti!)
    • Clientes
      • ID de Cliente (woo_id_customer)
      • Fecha de creación (woo_date_add)
      • Rol de usuario (woo_user_role)
    • Pedidos
      • Fecha del último pedido (woo_date_last_order)
      • Número de pedidos realizados (woo_orders_quantity)
      • Total gastado (woo_orders_total_spent)
      • Total gastado este año (woo_orders_total_spent_current_year)
      • Total gastado el año pasado (woo_orders_total_spent_last_year)
      • Total gastado este mes (woo_orders_total_spent_current_month)